개인정보처리방침
광주광역시 탄소중립지원센터의 개인정보처리방침
광주탄소중립지원센터(이하 “센터”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 홈페이지를 통해 수집하는 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 센터 홈페이지를 통해 수집‧처리되는 개인정보에 적용됩니다.
처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
센터는 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집·이용합니다.
- 필수항목: 성명, 성별, 연령대, 거주지(행정동 등), 휴대전화번호
개인정보는 다음의 방법으로 수집합니다.
- 센터 홈페이지 내 탄소중립 실천 약속하기 화면에서 정보주체가 직접 입력하는 방식
개인정보의 처리 목적
센터는 수집한 개인정보를 다음의 목적 범위 내에서만 처리합니다.
1. 탄소중립 실천 약속 참여 관리
- 탄소중립 실천 항목 선택 및 약속 내용 등록, 중복 참여 확인, 실천 내역 조회 등
2. 문의사항 처리 및 연락
- 온라인 문의에 대한 회신, 안내, 불편·건의사항 처리
3. 통계 작성 및 사업 평가
- 연령대·성별·거주지별 탄소중립 실천 현황 분석 등, 개인을 식별할 수 없는 형태의 통계 작성 및 사업 평가
위 목적이 변경될 경우, 관련 법령에 따라 사전 고지하고 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.
개인정보의 보유 및 이용기간
센터는 ‘탄소중립 실천 약속하기’ 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 정보주체의 개인정보를 보유·이용합니다. 정보주체가 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 철회하거나 삭제를 요청하는 경우, 수집·이용 목적이 달성되거나 보유·이용 기간이 종료한 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 동의 효력은 약속 참여 등록일(또는 마지막 수정일)로부터 2년마다 갱신되며, 2년이 도래하는 시점까지 철회의사가 없는 경우 보유·이용 기간은 2년 단위로 자동 연장됩니다.
개인정보의 제3자 제공
센터는 개인정보를 이 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서만 이용하며, 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 법령에 근거가 있는 경우
- 수사기관이 법령에 따른 절차와 방법에 따라 요청한 경우
개인정보 처리의 위탁
센터는 원칙적으로 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다.
부득이하게 위탁이 필요한 경우, 「개인정보 보호법」에 따라
- 위탁업무의 내용
- 수탁자(업체명, 연락처 등)
를 홈페이지를 통해 공개하며, 위탁계약서 등을 통하여 개인정보의 안전한 관리를 위해 필요한 사항을 규정합니다.
정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 센터가 보유하고 있는 본인 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
위 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등으로 센터에 요청하시면, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법
센터는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 더 이상 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는, 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차: 파기사유가 발생한 개인정보를 선정한 후, 내부 승인 절차를 거쳐 파기합니다.
- 파기 방법:
○ 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
○ 종이 문서: 분쇄 또는 소각 처리
개인정보의 안전성 확보 조치
센터는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.
1. 개인정보에 대한 접근권한 관리
2. 비밀번호 등 인증 수단의 안전한 관리
3. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근통제 및 접속 기록 보관
4. 악성 코드·해킹 등에 대비한 보안 프로그램 운영
5. 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 관리적·기술적·물리적 안전 조치
개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄·책임지고, 개인정보 관련 민원 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김태호 (직책: 탄소중립지원센터장)
연락처: 062-601-1370 / 이메일: solar@gcea.or.kr
- 개인정보 보호담당자: 고범석 (직책: 전문연구원)
연락처: 062-601-1376 / 이메일: gbs2023@gcea.or.kr
정보주체는 센터의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 담당자에게 문의하실 수 있습니다.
개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2025년 12월 15일부터 적용됩니다.
법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 변경사항 시행 7일 전부터 센터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지합니다.
권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
※ 아래 기관은 광주탄소중립지원센터와는 별개의 기관으로서, 센터의 자체적인 개인정보 불만처리 및 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 : (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr
또한, 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 따른 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 경우, 정보주체는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 제기할 수 있습니다. 이와 관련한 자세한 사항은 다음을 통해 확인하실 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : 온라인행정심판 홈페이지(www.simpan.go.kr) 참고
- 광주광역시 행정심판위원회 : 전화 062-613-1550 (행정심판 담당 부서)